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MARTÍ se reserva el derecho a actualizar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto ES IMPORTANTE leer esta sección cada vez que vayas a usar este sitio.
COLORES
EN MARTÍ HEMOS realizado un GRAN esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, los colores que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu computador o pantalla de celular. En este sentido no podemos garantizar que los colores que aparezcan en tu monitor se ajusten fielmente a la realidad.
Errores tipográficos
En el caso de que un producto en MARTIARTESANAL.COM aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de los sistemas, MARTÍ ARTESANAL tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si tu pago ya se ha hecho efectivo y tu pedido se cancela, se emitirá un abono a tu cuenta por el monto del precio cancelado.
ENTREGA DE INFORMACIÓN
MARTÍ puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.
ENVÍOS
Todos los pedidos, serán despachados durante la semana y se harán en el orden de llegada de cada pedido. Se entiende confirmada la orden una vez se realiza la aprobación del pago por parte de la entidad bancaria.
Los pedidos son despachados a través de la transportadora SERVIENTREGA.
Cuando el pedido esté programado para su recogida por la transportadora, le llegará un mensaje con la información del # de guía.
La entrega se hará de 2 a 7 días hábiles* después de la confirmación de la orden, el tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino. Los pedidos realizados durante los fines de semana serán procesados el lunes siguiente.
Aceptamos pagos desde el exterior con envíos únicamente dentro de Colombia.
En ocasiones, el pedido puede llegar en paquetes separados y en diferentes días dentro de nuestra promesa de entrega (2 a 7 días hábiles después de la confirmación de la orden).
Nuestros envíos son gratis ÚNICAMENTE EN COMPRAS CUYO MONTO SEA IGUAL O SUPERIOR a $300.000, si el pedido es inferior se cobrará un flete de $14.000 sin importar la ciudad de destino. LA APLICABILIDAD DE LA PROMOCIÓN ESTÁ SUJETA A DISPOSICIONES DE LA TRANSPORTADORA.
En Martí queremos entregar tu pedido en el menor tiempo posible, por eso, nuestra promesa de entrega es de 2 a 7 días hábiles*. En ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa de entrega, sin embargo, queremos garantizarte que este tiempo no excederá un plazo máximo de 30 días.
*Se considerarán días hábiles de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 4:00 p.m. serán consideradas como órdenes del día siguiente.) Envío Express – entrega el mismo día Aplica únicamente para pedidos que ingresen de lunes a viernes hasta las 3:00 p. m. y cuya entrega sea en la ciudad de Cali. Pedidos que ingresen después de las 3:00 p. m. serán despachados en la mañana del siguiente día hábil.
DESCUENTOS OCASIONALES
Se le llamará descuento ocasional a todas las promociones que se causen con motivo de un evento especial y cuya duración estará sujeta a la duración de dichos eventos o según se especifique en los términos y condiciones de la promoción.
Los descuentos ocasionales no son acumulables con otros descuentos. En el caso de los productos de la categoría “SALE” de la tienda, éstos no estarán incluidos dentro de dichos descuentos ocasionales.